Bem vindo à Campanha de Formação 2012
PRIORIDADE À FORMAÇÃO
|| A Formação é actualmente uma área de importância vital para a sobrevivência das empresas do sector pós-venda, por isso o JORNAL DAS OFICINAS decidiu avançar com a publicação em 2012 de uma Campanha dedicada a este tema e dirigida aos Gestores de Oficinas Automóvel e Distribuidores de Peças Auto
O próximo ano será, seguramente, um ano muito difícil para o sector automóvel em Portugal. Se esta apreciação, durante a última década, já se tornou um hábito, a verdade é que, muito provavelmente, teremos a pior performance de vendas de automóveis novos dos últimos 25 anos.
Graças a uma conjuntura económica e financeira por demais conhecida, que atinge famílias e empresas, seguramente que as Oficinas Auto também sofrerão uma queda no serviço, e, consequentemente, nas suas receitas. Inevitavelmente, os Distribuidores de Peças venderão menos e, assim, todo o sector sofrerá.
Como é do conhecimento geral, quando não sofremos com a dor é mais difícil pensar em mudança. “Se não dói, porquê mudar?”; O contrário também é verdade: Quando dói, já estamos mais receptivos à mudança.
Se continuarmos a fazer o mesmo, não podemos esperar resultados diferentes! E, perante o meio envolvente, é mesmo de resultados diferentes dos previsíveis que necessitamos.
Para mudar algo numa empresa (numa organização), independentemente da sua dimensão, é necessário mudar algo nas Pessoas. Se as atitudes e os comportamentos das pessoas que a compõem não mudarem, dificilmente a empresa mudará de forma efectiva e consolidada.
Perante este cenário, o Jornal das Oficinas decidiu dar o seu contributo numa área de importância vital para a sobrevivência das empresas do sector pós-venda. Como? Através da mais poderosa ferramenta que existe para alterar comportamentos e atitudes das pessoas: A Formação.
A Campanha de Formação tem por objectivo demonstrar como a Formação pode ser um factor de enorme influência nos resultados do negócio. Entender a Formação na empresa, e o seu alcance nos Recursos Humanos, é outro dos Objectivos a que nos propomos.
A quem se destina esta Campanha?
Para esta Campanha de Formação foram definidos dois destinatários: Gestores de Oficinas Auto e Distribuidores de Peças Auto.
O Modelo da Campanha de Formação foi desenvolvido duma forma em que existem 3 grandes ciclos de formação:
1.º grande ciclo (GRUPO A) - O tema “Orientação ao Cliente” será tratado durante 4 edições do Jornal das Oficinas. Este tema poderá ser transversal a Oficinas Auto e Distribuidores de Peças, apesar das naturais especificidades de cada negócio.
2.º grande ciclo (GRUPO B) - Será totalmente destinado à “Gestão Oficinal” e nas várias vertentes que compõem a Gestão. Este tema será destinado aos gestores oficinais e será tratado durante 4 edições do Jornal das Oficinas.
3.º grande ciclo (GRUPO C) - Será totalmente destinado a “Gestão de Equipas de Vendas” e será tratado durante as últimas 4 edições do Jornal das Oficinas de 2012. Este tema será seguramente mais do interesse dos Distribuidores de Peças, apesar de algumas Oficinas já possuírem na sua estrutura uma Organização de Vendas.
CAMPANHA INTERACTIVA
Para que exista uma interactividade entre Leitores e o Jornal das Oficinas, serão efectuados 3 Workshops após o final da cada Ciclo de Formação, abertos a todos os interessados. Desta forma, acreditamos estar a contribuir para uma ainda maior implementação dos conteúdos então apresentados e conseguirmos, também, através duma discussão aberta e construtiva, desenhar a melhor solução para cada caso em particular.
A participação nestes Workshops de profissionais com várias experiências e competências, será seguramente uma forma de conseguir ter respostas a muitas questões, que por vezes parecem de difícil ou impossível tratamento.
Na era do online, o Jornal das Oficinas colocará toda a informação desta Campanha no seu site: www.jornaldasoficinas.com. Desta forma, qualquer interessado poderá fazer o download dos Artigos da Campanha.
Acreditando que esta Campanha de Formação terá a virtude de colocar a Formação nas “Ferramentas de Gestão” dos empresários do sector automóvel português, vamos, em conjunto, conseguir mudar, fazer melhor e atravessar a tempestade económica e financeira que se avizinha.
CALENDÁRIO “CAMPANHA FORMAÇÃO 2012”
Em todas as edições 2012 do Jornal das Oficinas serão publicados artigos sobre a Campanha “FORMAÇÃO”, que está dividida em 3 grandes ciclos, designados por Grupos.
Os temas abordados nos diferentes ciclos contêm informação útil sobre os procedimentos que os gestores de oficinas automóvel e os distribuidores de peças auto devem seguir para tornarem as suas empresas mais eficazes e rentáveis.
CALENDÁRIO WORKSHOPS TEMÁTICOS
Cada ciclo de 4 publicações fecha um dos Grupos incluídos na Campanha de Formação 2012, que será concluído com um Workshop Temático, dirigido ao grupo-alvo a que se destinou o Grupo em causa.
|| A Formação é actualmente uma área de importância vital para a sobrevivência das empresas do sector pós-venda, por isso o JORNAL DAS OFICINAS decidiu avançar com a publicação em 2012 de uma Campanha dedicada a este tema e dirigida aos Gestores de Oficinas Automóvel e Distribuidores de Peças Auto
O próximo ano será, seguramente, um ano muito difícil para o sector automóvel em Portugal. Se esta apreciação, durante a última década, já se tornou um hábito, a verdade é que, muito provavelmente, teremos a pior performance de vendas de automóveis novos dos últimos 25 anos.
Graças a uma conjuntura económica e financeira por demais conhecida, que atinge famílias e empresas, seguramente que as Oficinas Auto também sofrerão uma queda no serviço, e, consequentemente, nas suas receitas. Inevitavelmente, os Distribuidores de Peças venderão menos e, assim, todo o sector sofrerá.
Como é do conhecimento geral, quando não sofremos com a dor é mais difícil pensar em mudança. “Se não dói, porquê mudar?”; O contrário também é verdade: Quando dói, já estamos mais receptivos à mudança.
Se continuarmos a fazer o mesmo, não podemos esperar resultados diferentes! E, perante o meio envolvente, é mesmo de resultados diferentes dos previsíveis que necessitamos.
Para mudar algo numa empresa (numa organização), independentemente da sua dimensão, é necessário mudar algo nas Pessoas. Se as atitudes e os comportamentos das pessoas que a compõem não mudarem, dificilmente a empresa mudará de forma efectiva e consolidada.
Perante este cenário, o Jornal das Oficinas decidiu dar o seu contributo numa área de importância vital para a sobrevivência das empresas do sector pós-venda. Como? Através da mais poderosa ferramenta que existe para alterar comportamentos e atitudes das pessoas: A Formação.
A Campanha de Formação tem por objectivo demonstrar como a Formação pode ser um factor de enorme influência nos resultados do negócio. Entender a Formação na empresa, e o seu alcance nos Recursos Humanos, é outro dos Objectivos a que nos propomos.
A quem se destina esta Campanha?
Para esta Campanha de Formação foram definidos dois destinatários: Gestores de Oficinas Auto e Distribuidores de Peças Auto.
O Modelo da Campanha de Formação foi desenvolvido duma forma em que existem 3 grandes ciclos de formação:
1.º grande ciclo (GRUPO A) - O tema “Orientação ao Cliente” será tratado durante 4 edições do Jornal das Oficinas. Este tema poderá ser transversal a Oficinas Auto e Distribuidores de Peças, apesar das naturais especificidades de cada negócio.
2.º grande ciclo (GRUPO B) - Será totalmente destinado à “Gestão Oficinal” e nas várias vertentes que compõem a Gestão. Este tema será destinado aos gestores oficinais e será tratado durante 4 edições do Jornal das Oficinas.
3.º grande ciclo (GRUPO C) - Será totalmente destinado a “Gestão de Equipas de Vendas” e será tratado durante as últimas 4 edições do Jornal das Oficinas de 2012. Este tema será seguramente mais do interesse dos Distribuidores de Peças, apesar de algumas Oficinas já possuírem na sua estrutura uma Organização de Vendas.
CAMPANHA INTERACTIVA
Para que exista uma interactividade entre Leitores e o Jornal das Oficinas, serão efectuados 3 Workshops após o final da cada Ciclo de Formação, abertos a todos os interessados. Desta forma, acreditamos estar a contribuir para uma ainda maior implementação dos conteúdos então apresentados e conseguirmos, também, através duma discussão aberta e construtiva, desenhar a melhor solução para cada caso em particular.
A participação nestes Workshops de profissionais com várias experiências e competências, será seguramente uma forma de conseguir ter respostas a muitas questões, que por vezes parecem de difícil ou impossível tratamento.
Na era do online, o Jornal das Oficinas colocará toda a informação desta Campanha no seu site: www.jornaldasoficinas.com. Desta forma, qualquer interessado poderá fazer o download dos Artigos da Campanha.
Acreditando que esta Campanha de Formação terá a virtude de colocar a Formação nas “Ferramentas de Gestão” dos empresários do sector automóvel português, vamos, em conjunto, conseguir mudar, fazer melhor e atravessar a tempestade económica e financeira que se avizinha.
CALENDÁRIO “CAMPANHA FORMAÇÃO 2012”
Em todas as edições 2012 do Jornal das Oficinas serão publicados artigos sobre a Campanha “FORMAÇÃO”, que está dividida em 3 grandes ciclos, designados por Grupos.
Os temas abordados nos diferentes ciclos contêm informação útil sobre os procedimentos que os gestores de oficinas automóvel e os distribuidores de peças auto devem seguir para tornarem as suas empresas mais eficazes e rentáveis.
CALENDÁRIO WORKSHOPS TEMÁTICOS
Cada ciclo de 4 publicações fecha um dos Grupos incluídos na Campanha de Formação 2012, que será concluído com um Workshop Temático, dirigido ao grupo-alvo a que se destinou o Grupo em causa.