Oficinas parceiras Axalta certificadas pela SGS

A Axalta, fornecedor global de tintas líquidas e em pó, e a SGS, acabam de firmar uma parceria para ajudar as entidades reparadoras a evidenciarem junto dos seus clientes os bons desempenhos alcançados e o nível da qualidade do serviço prestado.

Para que isto seja atingido, torna-se fator essencial a otimização de procedimentos e processos inerentes à sua atividade. O objetivo passa pelas oficinas obterem uma certificação, que garante uma resposta às necessidades e exigências dos clientes, quer sejam particulares ou empresas, entre elas seguradoras e gestoras de frotas.

Neste sentido, estão a ser implementadas ações conjuntas para a qualificação e certificação. Numa primeira fase, segundo um referencial conhecido e reconhecido pelo mercado português, cujos requisitos avaliam as componentes da gestão e da técnica.

Fidelização e satisfação dos clientes, fortalecimento da rede de oficinas, excelência no serviço e reforço da imagem de líder de mercado, são mais-valias para a Axalta a médio prazo, provenientes deste processo.