Standvirtual é "Cinco Estrelas" e "Escolha do Consumidor"

O Standvirtual foi, pelo quarto ano consecutivo, distinguido com o prémio "Cinco Estrelas" na categoria "Comércio online de automóveis" e pelo sexto ano consecutivo com o prémio "Escolha do Consumidor" na categoria de "Comércio automóvel online", consolidando a sua posição de marca de excelência junto do setor e dos consumidores.

No prémio "Cinco Estrelas", estiveram em avaliação, durante vários meses, 774 marcas, num total de 155 categorias diferentes. O Standvirtual obteve a melhor classificação entre quatro marcas avaliadas na categoria "comércio online de automóveis’", obtendo uma Satisfação Global de 76,10%. O site recebeu, também, a melhor pontuação no critério "Intenção de recomendação", obtendo 8,29 numa escala de 0 a 10.

Esta iniciativa mede o grau de satisfação que produtos, serviços e marcas conferem aos seus utilizadores, sendo avaliadas por consumidores finais ou profissionais, em três situações distintas e complementares: Focus Group e Avaliação pelo Comité; Testes de Experimentação; Avaliação Massificada.

Os testes são conduzidos segundo os cinco principais critérios que influenciam a decisão de compra ou adesão: Satisfação pela experimentação; Preço/qualidade; Intenção de compra/recomendação; Confiança na marca; Inovação (SPICI).

No prémio "Escolha do Consumidor", o Standvirtual obteve uma Satisfação Global de 79,62% na categoria "Comércio automóvel online", tendo sido avaliado por 1.500 consumidores independentes, juntamente com outras cinco marcas na categoria em análise.

O Standvirtual destacou-se pelos atributos "Abrangência dos filtros de pesquisa", com uma pontuação de 8,32, e "Funcionalidade do site", com 8,18 numa escala de 0 a 10.

Este prémio tem como objetivo dar a conhecer as marcas que mais satisfazem o consumidor, ajudando-os a fazer compras informadas através de um processo que envolve a identificação dos atributos mais importantes.

Sobre a atribuição deste prémio, Miguel Lucas, business manager do Standvirtual, disse que "é com grande satisfação que continuamos a ver o nosso trabalho reconhecido e ser distinguido como uma referência ano após ano. Queremos continuar a trabalhar para oferecermos a melhor experiência ao setor e aos utilizadores que confiam em nós”.

 

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