Família Pador Auto Service está cada vez maior

Tendo como tema “O Futuro será Épico”, realizou-se, no início de junho, a 2.ª Convenção Pador Auto Service, onde foram apresentadas como novidades o suporte de gestão ambiental e o Pador Tech Solution, uma solução digital customizada para as oficinas.

O serviço de suporte ambiental é assegurado pela Derasa, empresa do Grupo Rodapeças dedicada ao desmantelamento de viaturas em fim de vida e à reciclagem dos materiais, mas que exerce, também, consultoria ambiental, ajudando as oficinas na gestão dos resíduos.

Técnicos especializados organizam todo o dossier ambiental da oficina, incluindo a sua inscrição na plataforma SILIAMB, preenchimento do mapa anual de resíduos, validação anual das e-GAR emitidas durante o ano e comunicação dos gases fluorados.

Com este suporte, a oficina previne acidentes ambientais, poupa recursos e melhora as condições de higiene e segurança, para além de ficar em conformidade com a legislação ambiental, evitando, assim, as pesadas coimas por inconformidades.

Relativamente ao Pador Tech Solutions, trata-se de uma solução digital desenvolvida pela TIPS 4Y, que consegue agregar tudo o que uma oficina necessita para prestar um serviço mais eficiente e rentável.

Ainda em fase de desenvolvimento, esta nova plataforma incluirá diversos módulos de gestão diferenciados, que permitirão à oficina ter acesso, através da identificação da matrícula, ao histórico das intervenções, orçamentos imediatos e conectividade com o cliente.

A convenção contou ainda com a participação de Dário Afonso, CEO da ACM, que mostrou as várias tendências do pós-venda, e de Nadim Habib, professor de gestão na Universidade Nova, que apresentou a sua visão sobre o futuro das empresas.

Futuro ambicioso

Sobre a evolução do Programa Pador Auto Service, Manuel Vicente, gerente da Rodapeças, disse que “a estratégia não é crescer em quantidade de aderentes ao programa. O nosso grande objetivo é conseguir manter a elevadíssima qualidade que este programa já tem e continuar a ir ao encontro das expectativas dos nossos clientes que fazem parte do mesmo. É um programa extremamente inovador no nosso país, porque é flexível e muito rico na oferta de serviços de suporte que tem. As oficinas podem beneficiar de um call center técnico, de formação técnica e empresarial, de imagem corporativa e ainda de suporte ao marketing. Tudo isto, sem obrigações. A flexibilidade deste programa permite que todo o tipo de oficina possa usufruir de suporte ao seu negócio”.

Formação é aposta ganha

A nível da formação, Manuel Vicente refere o completo calendário de cursos programados para este ano, onde se destaca a gestão ambiental e a formação em liderança. “Há uns anos, era impensável uma oficina participar num curso de liderança e gestão empresarial, mas, hoje, as pessoas valorizam cada vez mais este tipo de formação. Por isso, criámos um módulo completo com vários patamares. A gestão de recursos humanos é outra área da formação que vamos igualmente promover”, referiu o responsável.

De referir que, no ano passado, foram realizadas 70 horas de formação, que contaram com a participação de uma média de 26 pessoas por ação, num total de 132 participantes.

Na área da repintura, o Pador Auto Service conta com o apoio da Axalta para dar formação aos seus parceiros, mantendo-os atualizados no que diz respeito aos novos produtos e novos processos de pintura.

A forte adesão dos parceiros aos diversos cursos de formação realizados ao longo do ano e a avaliação positiva por parte dos formandos e formadores, são motivos de orgulho para os responsáveis da Rodapeças, que prometem continuar a apostar nesta área.

Mensagem de otimismo

A fechar a convenção, Carlos Rosa, fundador da Rodapeças, agradeceu a presença de todos e manifestou o seu entusiasmo e otimismo em relação ao futuro do Programa Pador Auto Service. “Esta convenção foi preparada com muito cuidado e empenho por uma larga equipa de pessoas, para que os Pador Auto Service pudessem testemunhar o que está a acontecer no nosso setor e as soluções de negócio que a Pador tem vindo a desenvolver para os seus parceiros. O futuro passa por adicionarmos serviço à venda das peças e o programa é isso mesmo. Consideramos que o caminho é por aqui e as oficinas necessitam de ferramentas, como o Pador Tech Solutions que estamos a desenvolver. Oficinas fortes são muito importantes para o futuro da Rodapeças, que irá continuar a oferecer o melhor suporte possível ao seu negócio”, concluiu Carlos Rosa.

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